Отзывы
Недостатки:
Купили кровать. Всю сумму оплатили сразу,в субботу утром. Сказали что доставка платная,я говорю ,что на сайте написано бесплатно. Ну тогда будет бесплатно. Сказали ,что склад на выходных не работает и привезут в понедельник. Отлично. Но в понедельник звон
Домовой
Уважаемый Виталий Сергеевич. По Вашему отзыву была проведена разъяснительная беседа с продавцами магазина о недопустимости дезинформации покупателей о времени доставки. По нашим правилам доставка осуществляется в течение 5 рабочих дней после оформления покупки и время назначает диспетчер транспортного отдела, планируя работу автомобиля на целый рабочий день, а не продавец в магазине. Примите наши извинения за причиненные Вам неудобства.
Достоинства:
Здравствуйте, 10лет назад приобрела диван вашего производства Романтика-1. Прошло 10лет...скажу вам - СПАСИБО ! я ПОЛУЧАЮ МАССУ УДОВОЛЬСТВИЯ ПОЛЬЗУЯСЬ ВАШЕЙ МЕБЕЛЬЮ !!! Спасибо, только в Романтике я засыпаю быстро и крепко, мягкий,нежный, ласковый ...лучшее что было из всей мебели у меня за свою жизнь...но вот прошло время и мне опять надо мебель, такая же ВАША. только вашего производства...сейчас уже уголок Романтика-1...но..я в Украине , курс, доставка..и тд. а может кто подскажет как сделать самовывоз с Беларуссии, через границу один деван - уголок для себя? но надо желательно 2 уголка в залу и кухню( может дешевле выйдет?)
Домовой
Спасибо, Наталья, за отзыв, очень рады , что наша мягкая мебель "Романтика" доставляет Вам удовольствие уже столько лет. В Киеве есть магазин по адресу Бажана,30, специалисты которого помогут сделать выбор. Ваш электронный адрес мы также сообщили нашим представителям в Украине, чтобы подсказали решить ваши вопросы с доставкой
Достоинства:
Я часто пользуюсь услугами интернет-магазинов,но мебель решила заказать впервые,уж очень мне комод понравился.Долго не решалась но все же позвонила и ни разу не пожалела!Мне привезли его в тот же день,вечером. Я довольна услугами этого магазина:цены доступные,сервис хороший. Хочу еще отметить вежливое отношение сотрудников к клиенту:и по телефону,и во время доставки подробно отвечали на все мои вопросы,приятные в общении,а это немаловажно.Я после своего первого опыта покупки мебели в этом интернет-магазине всем советую пользоваться его услугами.
Домовой
Спасибо, Виктория за слова благодарности за нашу работу. Обращайтесь к нам ещё. Хорошие цены и высокое качество гарантируем!
Достоинства:
Спасибо за диван)) зашел к вам случайно, почти сразу нашел то что нужно.отдельное спасибо за быструю доставку и помощь в подъеме на 7 этаж.
Домовой
Спасибо, Кирилл за отзыв. Приятно, что наша работа приносит радость и положительные эмоции нашим покупателям. Хочется, чтобы наша мебель , сделанная с любовью, принесла в Ваш дом только тепло и уют.
Недостатки:
Душевное "спасибо" за вынужденный ликбез в области законодательства РБ и стандартизации мебели... А заодно за диван в котором нет ни одной ровной линии и ни одного размера совпадающего с проектом, кстати, составленным вашей же компанией. Также позабавил в
Домовой
Уважаемая Татьяна! Ваше обращение передано в юридический отдел, с которым, как видно, у Вас уже идет переписка.